لأي مهن ومنشآت تناسب Motorica؟
تستهدف Motorica بالدرجة الأولى العاملين لحسابهم الخاص والمنشآت الصغيرة ومقدمي الخدمات والفرق المتنقلة في ألمانيا. وتضم بنية الحلول الجديدة خمسة محاور قطاعية و35 صفحة للمهن والتخصصات، فيما تأتي خدمتا الرعاية غير الطبية والتموين مباشرة ضمن هذا القسم.
هل تناسب Motorica منشأة صغيرة لا تملك قسماً داخلياً للمحاسبة؟
نعم. تجمع Motorica مهام المكتب اليومية في واجهة واحدة، مثل إدارة العملاء وعروض الأسعار والفواتير والمستندات ومتابعة المدفوعات. وتتحدد الوظائف التي تحتاجها فعلياً وفق سير عملك، بينما تبقى القرارات الضريبية مسؤوليتك أو مسؤولية مستشارك الضريبي.
ما الفرق بين صفحات الحلول وصفحات الوظائف وصفحات المعرفة؟
تبدأ صفحات الحلول من المهنة وسير العمل المرتبط بها. أما صفحات الوظائف فتشرح أجزاء محددة من المنتج، مثل تخطيط المهام الميدانية أو الفواتير متعددة اللغات. وتجيب صفحات المعرفة عن أسئلة متخصصة مثل XRechnung ومطابقة المعاملات البنكية وGoBD والمراسلات الرسمية. لذلك يوجّهك هذا القسم إلى الصفحة التفصيلية المناسبة بدل أن يكررها.
ما حجم الجهد اللازم للإعداد ونقل البيانات؟
يجب إعداد بيانات العملاء والعقارات والموظفين وغيرها من البيانات الأساسية بما يلائم منشأتك. كما ينبغي توضيح ما إذا كان ترحيل البيانات الحالية ممكناً وبأي نطاق، وفقاً للتنسيق المتاح. ولا يُوعَد بترحيل تلقائي من أي نظام قديم.
هل يمكنني إنشاء فاتورة من عرض سعر وتخصيص تصميم المستند؟
تدعم Motorica عروض الأسعار والفواتير ضمن سير عمل واحد مترابط. لذلك لا يلزم إدخال بيانات العميل والأصناف وبنود الخدمات من جديد في كل خطوة. كما يمكن استخدام خلفيات خاصة أو تصاميم مستندات مخصصة لعروض الأسعار والفواتير وإنذارات الدفع (Mahnung).
هل تدعم Motorica صيغتي XRechnung وZUGFeRD؟
تستطيع Motorica تصدير XRechnung بصيغة XML. تنشئ Motorica فواتير ZUGFeRD (EN 16931 / Factur-X Hybrid-PDF) مباشرة من بيانات الفاتورة المُدارة.
كيف تعمل تذكيرات الدفع وإنذارات الدفع (Mahnung) ومطابقة المعاملات البنكية؟
يمكن متابعة الفواتير غير المدفوعة عبر تذكير بالدفع أو إنذار بالدفع (Mahnung). وتكون مطابقة المعاملات البنكية ممكنة تلقائياً عندما يتطابق رقم الفاتورة والمبلغ بوضوح. أما اختلاف المبالغ أو نقص البيانات أو تعدد الاحتمالات فيتطلب مراجعة يدوية.
هل تدعم Motorica تخطيط الموظفين والمهام الميدانية؟
تدعم Motorica إدارة الموظفين والغياب والأوقات المخططة وتقويم المهام الميدانية. ويمكن توفير بيانات التقويم عبر ICS أو Webcal. ولا تُضمن بشكل عام مزامنة ثنائية كاملة مع كل تقويم خارجي أو إنشاء بنود الفواتير تلقائياً من المواعيد.
هل يغني إعداد بيانات رواتب الموظفين عن معالجة الرواتب بالكامل؟
لا. يمكن لـ Motorica إعداد الفترات والبيانات اللازمة لرواتب الموظفين. أما البلاغات القانونية وحالات الرواتب الفردية والمعالجة الكاملة للرواتب، فينبغي استمرار تنسيقها مع مكتب الرواتب أو مستشارك الضريبي.
ماذا تستطيع MIRA أن تفعل مع المستندات المحاسبية والإيصالات والفواتير والخطابات الرسمية؟
تستطيع MIRA تحليل المستندات المرفوعة، وتنظيم البيانات التي تستخرجها منها، وشرح محتوى الخطابات الرسمية بلغة أوضح. ويسهّل ذلك التقييم الأولي للمبالغ والمواعيد النهائية والخطوات التالية المحتملة. ولا تحل MIRA محل الاستشارة القانونية أو الضريبية أو الترجمة المعتمدة.
هل يمكن استخدام Motorica بلغات متعددة؟
نعم. تتوفر واجهة الاستخدام باثنتي عشرة لغة، ما يساعد الفرق والعاملين لحسابهم الخاص على إنجاز العمل المكتبي بلغة مألوفة لهم. لكن من الضروري أن تُراجَع محتويات المستندات الملزمة ومتطلبات الجهات الرسمية مراجعة مهنية.
كيف تتكامل Motorica مع DATEV والمستشار الضريبي؟
تدعم Motorica ربط ملف عميل DATEV وبعض عمليات التصدير، بما في ذلك بيانات CSV أو بيانات مرتبطة بـ LODAS بحسب سير العمل. ولا يعني ذلك نقل جميع المستندات المحاسبية تلقائياً وبالكامل. نسّق نوع التصدير المطلوب مع مستشارك الضريبي.
هل تساعد Motorica في الإقرار المسبق لضريبة القيمة المضافة (UStVA) وELSTER؟
إذا أُعدّت بيانات المنشأة والضرائب اللازمة إعداداً صحيحاً، يمكن لـ Motorica إعداد بيانات منظمة أو XML للإقرار المسبق لضريبة القيمة المضافة. لكنها لا تغني عن المراجعة الضريبية ولا عن مسؤولية الإرسال الصحيح وفي الموعد عبر ELSTER.
هل تدعم Motorica قائمة فائض الإيرادات على المصروفات (EÜR)؟
يمكن لـ Motorica إعداد بيانات منظمة لقائمة فائض الإيرادات على المصروفات (EÜR) ودعم خطوات المراجعة أو الحساب. ولا يُضمن بشكل عام إرسال EÜR كاملة إلكترونياً. اتفق على سير العمل المطلوب مع مستشارك الضريبي.
كيف تُعالج حماية البيانات وأمنها؟
تعرض Motorica معلومات عن حماية البيانات والمعالجة في صفحة الخصوصية الخاصة بها. أما متطلبات اتفاقيات المعالجة وحقوق الوصول وإجراءات الاحتفاظ، فتتوقف على طريقة الاستخدام ونوع البيانات المعالجة. ولا تُقدَّم هنا شهادات أو ضمانات قانونية عامة.
ما تكلفة Motorica؟
تُعرض Motorica حالياً بسعر € ١٠٠٫٠٠ شهرياً عند الفوترة السنوية، وتشمل الخطة جميع الوظائف. وتبقى الأسعار والشروط التعاقدية الظاهرة في خطوة الطلب هي المرجع.
ما المهام التي لا تتولاها Motorica صراحةً؟
تؤتمت Motorica العمل المكتبي وتنظمه، لكنها لا تتخذ قرارات ضريبية أو قانونية ملزمة. كما أنها لا تحل محل الاستشارة الضريبية أو القانونية، ولا مكتب الرواتب، ولا المراجعة المهنية، ولا مسؤولية المنشأة عن صحة البيانات والمواعيد.
كيف أجد صفحة الحل المناسبة إذا لم تكن مهنتي مدرجة؟
اختر الفئة المهنية الأقرب إلى سير عملك. والأهم هو ما إذا كنت تعمل بالمشاريع أو بالعقارات أو بالمواعيد، أو ضمن فرق متنقلة أو خدمات متكررة. ويمكنك أيضاً الانتقال من صفحات الوظائف مباشرة إلى الفوترة وتخطيط المهام الميدانية وتحليل المستندات وتعدد اللغات.