O ofertă bună clarifică înainte de începerea unei comenzi confirmate: cine livrează ce, la ce preț, până când și în ce condiții? În dreptul german, o ofertă suficient de precisă poate fi obligatorie. Titlul „ofertă” nu o transformă automat într-un document preliminar neobligatoriu. În schimb, datele TVA obligatorii pe factură nu devin automat câmpuri obligatorii ale ofertei.
Ghidul se adresează persoanelor independente și întreprinderilor mici din Germania. Separă B2B de B2C, oferă formulări utile și indică aspectele care necesită consultanță juridică sau fiscală individuală.
Pe scurt
- Oferta poate fi o propunere de încheiere a contractului. Conform § 145 BGB, ofertantul este în principiu ținut de ea dacă nu exclude caracterul obligatoriu.
- Un termen exact de acceptare oferă certitudine. Acceptarea neschimbată în termen încheie de regulă contractul.
- Acceptarea cu completări sau modificări este, potrivit § 150 alin. 2 BGB, respingere și ofertă nouă.
- Nu există o listă unică de câmpuri obligatorii echivalentă cerințelor facturii din § 14 UStG.
- Consumatorului i se indică de regulă prețul total cu TVA și celelalte componente.
- Regulile germane privind factura electronică privesc facturile, nu ofertele; oferta nu trebuie să fie XRechnung.
Când este oferta obligatorie?
Oferta trebuie să fie suficient de precisă pentru ca clientul să o poată accepta printr-un simplu „da”. În mod obișnuit sunt clare părțile, bunurile sau serviciile și prețul ori metoda de calcul. La proiecte se descriu și volumul, cantitatea, calendarul, contribuția clientului și recepția.
„Oferta rămâne valabilă până la 30 septembrie 2026” stabilește un termen conform § 148 BGB. Fără termen se aplică § 147 BGB. Dacă nu doriți să fiți ținut, scrieți „fără caracter obligatoriu” sau „sub rezerva confirmării” și precizați că acordul se încheie, de exemplu, numai prin confirmarea separată a comenzii.
O ofertă obligatorie ajunsă la destinatar nu poate fi retrasă liber. Potrivit § 130 BGB, revocarea este eficientă numai dacă ajunge înainte sau simultan.
Ofertă, deviz estimativ, confirmarea comenzii și factură
- Ofertă: propune contractul; acceptarea neschimbată și la timp îl poate încheia.
- Deviz estimativ: estimează costurile. Potrivit § 632 alin. 3 BGB, de regulă nu se plătește separat dacă nu s-a convenit altfel. La o depășire substanțială se aplică notificarea și efectele din § 649 BGB.
- Confirmarea comenzii: documentează acceptarea sau o comandă confirmată. Dacă schimbă condițiile, poate fi o ofertă nouă.
- Factură: solicită plata bunurilor sau serviciilor furnizate; aici se aplică rubricile facturii și eventual formatul electronic.
Contează conținutul și înțelegerea rezonabilă a destinatarului, nu doar titlul.
Ce conține o ofertă solidă?
- Furnizor: nume complet, adresă, e-mail și telefon; se pot aplica datele scrisorii comerciale, de exemplu § 35a GmbHG.
- Client: nume, firmă, adresă, contact și entitatea juridică exactă.
- Document: număr unic, dată, subiect, versiune și referința cererii.
- Volum: fiecare articol sau poziție de serviciu, cantitate, unitate, calitate, materiale, variante și excluderi.
- Executare: perioada și locul, dependențe, contribuția clientului, etape și recepție.
- Preț: prețuri unitare, metodă de calcul, costuri auxiliare, reduceri și total.
- TVA: în B2B sunt utile netul, cota/valoarea TVA și brutul. Consumatorul are nevoie de un total clar. O întreprindere din regimul german de scutire de TVA pentru întreprinderi mici (Kleinunternehmerregelung) nu percepe TVA separat și explică motivul.
- Caracter obligatoriu: termenul și metoda acceptării, statut obligatoriu sau neobligatoriu.
- Plată: avans, rate, scadență după factură și scont calculat clar.
- Condiții: garanție, drepturi de utilizare, rezerva proprietății, anulare, reziliere și condiții generale relevante.
Prestatorii verifică și obligațiile din DL-InfoV.
Prețuri B2B și B2C
Pentru clientul comercial sunt utile subtotalul net, cota și valoarea TVA și totalul brut. Nu copiați texte reverse charge, scutiri sau transfrontaliere fără verificarea operațiunii.
Regulamentul german de indicare a prețurilor cere, în principiu, pentru consumator prețul total cu TVA și celelalte componente. Costurile de transport și livrare se indică separat. Dacă prețul final nu poate fi fixat, explicați tariful orar, volumul estimat, adaosul la materiale, deplasarea, minimul și aprobarea suplimentelor.
Întocmirea pas cu pas
- Clarificați obiectivul, volumul, bugetul, data, locul și contactul; marcați ipotezele.
- Descrieți pregătirea, materialele, deplasarea, documentația, recepția și subcontractanții.
- Calculați munca, achizițiile, cheltuielile generale, riscul și marja.
- Verificați B2B/B2C, statutul de întreprindere mică și cazul intern sau transfrontalier.
- Scrieți termenul, începutul, durata, plata, cooperarea și aprobarea suplimentelor.
- Puneți planurile, specificațiile și condițiile la dispoziție înaintea contractului.
- Verificați numele, calculele, TVA, datele, anexele și contradicțiile.
- Trimiteți PDF ori prin portal și păstrați versiunea, expedierea, acceptarea și schimbările împreună.
Formulări utile
Introducere: „Vă mulțumim pentru solicitarea din 12 septembrie 2026. Pe baza discuției oferim următoarele servicii.”
Volum: „Sunt incluse planificarea, livrarea și montajul pozițiilor 1–4. Lucrările electrice și golurile în pereți sunt excluse.”
Suplimente: „Lucrările în afara volumului se execută numai după aprobarea dvs., la 78,00 EUR net/oră plus materiale.”
Preț B2B: „Subtotal net: 2.000,00 EUR. Plus TVA 19%: 380,00 EUR. Total: 2.380,00 EUR.”
Preț consumator: „Preț total: 2.380,00 EUR, inclusiv TVA 19%. Costurile suplimentare apar numai pentru extinderi aprobate în prealabil.”
Întreprindere mică: „Preț total: 2.000,00 EUR. TVA nu este indicată separat conform § 19 UStG.”
Termen: „Rămânem ținuți de ofertă până la 30 septembrie 2026.”
Neobligatoriu: „Oferta este sub rezerva confirmării. Contractul se încheie numai prin confirmarea noastră în formă text.”
Acceptare: „Puteți accepta această ofertă fără modificări prin e-mail, indicând numărul ei, până la 30 septembrie 2026.”
Nu copiați fără verificare limitări de răspundere, prelungiri automate, taxe de anulare sau clauze de jurisdicție.
Condiții generale și contracte cu consumatorii
Condițiile nu intră în contract doar fiindcă apar ulterior pe factură. Pentru consumatori, § 305 alin. 2 BGB cere de regulă informarea la încheiere, posibilitatea rezonabilă de lectură și acordul. § 310 BGB relaxează unele reguli B2B, dar includerea se convine.
Contractele la distanță ori în afara spațiului comercial pot necesita informații precontractuale și drept de retragere. Articolul 246a EGBGB acoperă serviciul, identitatea, prețul, plata, executarea și retragerea; § 312g BGB reglementează dreptul și excepțiile.
Oferte transfrontaliere
Dreptul german nu cere în general ca textul fiscal din ofertă să fie în germană. Verificați însă locul prestării, TVA, moneda, legea, instanța, livrarea și vama. În documentul bilingv stabiliți versiunea prevalentă. Reverse charge și statele terțe se verifică fiscal.
Crearea unei oferte în Motorica
În Motorica deschideți Oferte, selectați clientul, perioada serviciului și liniile de produs sau serviciu. Formularul reunește cantitatea, prețurile net și brut, reducerea și scontul. Apoi generați PDF-ul și îl trimiteți prin e-mail. Oferta acceptată poate fi transferată într-o factură; întreprinderea rămâne responsabilă pentru conținut.
Întrebările BMF despre factura electronică privesc facturile, nu ofertele.
Lista de verificare
- Sunt identificați clar furnizorul, clientul și contactul?
- Sunt corecte numărul, data, subiectul și versiunea?
- Sunt clare volumul, cantitățile, unitățile, calitatea și excluderile?
- Sunt definite perioada, locul, livrarea și contribuția clientului?
- Se pot urmări prețurile, costurile, reducerile și totalul?
- Afișarea TVA corespunde clientului și cazului fiscal?
- Sunt clare caracterul obligatoriu, termenul ori rezerva?
- Sunt neechivoce avansul, scadențele și scontul?
- Sunt anexele și condițiile disponibile la timp?
- Se păstrează împreună acceptarea și modificările?
Greșeli frecvente
Câmpurile facturii ca cerințe universale: Distrag atenția de la clauzele contractului. Verificați separat operațiunea, forma juridică, clientul și canalul.
Fără termen și caracter obligatoriu: Furnizorul poate rămâne ținut mai mult decât credea. Indicați data exactă sau rezerva confirmării.
Volum vag: Părțile înțeleg diferit calitatea, cantitatea și excluderile. Numărați pozițiile și rezultatele.
Costuri ascunse: Transportul, materialele și lucrările suplimentare surprind clientul. Arătați prețul ori calculul și aprobarea.
Numai net pentru consumator: PAngV cere de regulă totalul. Evidențiați-l.
Condiții furnizate după acceptare: S-ar putea să nu intre în contract. Oferiți o copie ce poate fi păstrată înainte de încheiere.
Răspunsul modificat tratat ca acceptare: Conform § 150 alin. 2 BGB, este de regulă o ofertă nouă. Confirmați versiunea finală.
Denumirea ofertei XRechnung: Acesta este un format de factură; separați procesele.
Întrebări frecvente
Oferta germană necesită semnătură?
De regulă nu există o cerință generală. Contractul se poate forma prin e-mail sau conduită; un tip special sau forma convenită poate cere semnătură.
Oferta fără termen rămâne valabilă pentru totdeauna?
Nu. § 147 BGB stabilește timpul rezonabil după împrejurări. Data exactă este mai sigură.
Este suficient „sub rezerva confirmării”?
Poate exclude caracterul obligatoriu dacă se potrivește întregului document. Indicați și evenimentul care încheie contractul.
Clientul poate modifica și accepta oferta?
Acceptarea modificată este, conform § 150 alin. 2 BGB, o ofertă nouă ce trebuie acceptată.
Întreprinderea mică percepe TVA?
Cea eligibilă potrivit § 19 UStG nu percepe TVA separat; indică totalul și motivul.
Oferta trebuie să fie e-factură sau XRechnung?
Nu. Regulile sunt pentru facturi; achizițiile publice pot impune proceduri separate.
Cum se documentează acceptarea?
Păstrați oferta, versiunea, dovada expedierii, acceptarea și schimbările împreună. Un e-mail cu număr și acceptare neschimbată este mai solid decât un apel nedocumentat.
Concluzie
O ofertă fiabilă nu este un șablon prescurtat de factură. Ea descrie clar volumul, prețul, calendarul, acceptarea și limitele contractului propus.
Surse și dată
Verificat: 16 septembrie 2026
- BGB §§ 145–150
- BGB § 130
- BGB §§ 632 și 649
- BGB §§ 305 și 310
- Articolul 246a EGBGB
- PAngV
- DL-InfoV
- BMF: factura electronică
Articolul explică principii generale ale dreptului german și nu înlocuiește consultanța juridică sau fiscală individuală.