Un bon devis clarifie avant le début de la commande confirmée : qui fournira quoi, à quel prix, quand et sous quelles conditions ? En droit allemand, un devis suffisamment précis peut être contraignant. Le seul titre « devis » n’en fait pas automatiquement un document préliminaire sans engagement. Inversement, les mentions de TVA obligatoires sur une facture ne deviennent pas automatiquement des champs obligatoires du devis.
Ce guide s’adresse aux indépendants et petites entreprises en Allemagne. Il distingue B2B et B2C, propose des formulations utilisables et indique les points nécessitant un conseil juridique ou fiscal individuel.
En bref
- Le devis peut être une offre de conclure un contrat. Selon le § 145 BGB, l’offrant est en principe lié, sauf s’il exclut cet effet.
- Un délai précis d’acceptation apporte de la sécurité. L’acceptation inchangée dans le délai conclut généralement le contrat.
- L’acceptation avec ajouts ou modifications vaut, selon le § 150 al. 2 BGB, rejet et nouvelle offre.
- Il n’existe pas de liste légale unique de mentions obligatoires équivalente à celles de la facture au § 14 UStG.
- Le consommateur doit généralement voir le prix total, TVA et autres composantes comprises.
- Les règles allemandes de facturation électronique visent les factures, pas les devis ; un devis n’a pas à être une XRechnung.
Quand le devis est-il contraignant ?
Il doit être assez précis pour que le client puisse l’accepter par un simple « oui ». Les parties, biens ou services et le prix ou son mode de calcul doivent normalement être clairs. Pour un projet, précisez aussi l’étendue, la quantité, le calendrier, la coopération du client et la réception.
« Ce devis reste valable jusqu’au 30 septembre 2026 » fixe un délai selon le § 148 BGB. Sans délai, le § 147 BGB s’applique. Si vous ne souhaitez pas être lié, écrivez « sans engagement » ou « sous réserve de confirmation » et indiquez, par exemple, que le contrat ne naît qu’avec une confirmation de commande séparée.
Une offre contraignante parvenue au destinataire ne se retire pas librement. D’après le § 130 BGB, la révocation ne produit effet que si elle arrive avant ou en même temps.
Devis, estimation, confirmation de commande et facture
- Devis : propose le contrat ; l’acceptation conforme et à temps peut le conclure.
- Estimation des coûts : évalue la dépense attendue. Selon le § 632 al. 3 BGB, elle n’est généralement pas rémunérée séparément sauf accord. En cas de dépassement important, notification et conséquences du § 649 BGB s’appliquent.
- Confirmation de commande : documente l’acceptation ou la commande confirmée. Si elle change les conditions, elle peut être une nouvelle offre.
- Facture : demande le paiement des biens ou services fournis ; les mentions et, le cas échéant, le format électronique s’appliquent ici.
Le contenu et la compréhension d’un destinataire raisonnable comptent, pas seulement le titre.
Que contient un devis solide ?
- Fournisseur : nom complet, adresse, e-mail et téléphone ; des mentions de courrier commercial peuvent s’appliquer, par exemple le § 35a GmbHG.
- Client : nom, société, adresse, contact et entité juridique contractante exacte.
- Document : numéro unique, date, objet, version et référence à la demande.
- Étendue : chaque article ou ligne de service, quantité, unité, qualité, matériaux, variantes et exclusions.
- Exécution : période et lieu, dépendances, coopération du client, étapes et réception.
- Prix : prix unitaires, méthode de calcul, frais accessoires, remises et total.
- TVA : en B2B, net, taux/montant de TVA et brut sont utiles. Le consommateur a besoin d’un total clair. Le bénéficiaire du régime allemand de franchise de TVA pour les petites entreprises (Kleinunternehmerregelung) ne facture pas la TVA séparément et l’explique.
- Engagement : délai et mode d’acceptation, statut contraignant ou non.
- Paiement : acompte, échéances, délai après facture et escompte clairement calculé.
- Conditions : garantie, droits d’utilisation, réserve de propriété, annulation, résiliation et conditions générales pertinentes.
Les prestataires vérifient aussi les obligations de la DL-InfoV.
Prix B2B et B2C
Pour le client professionnel, sous-total net, taux et montant de TVA et total brut sont utiles. Ne copiez pas une clause reverse charge, d’exonération ou transfrontalière sans vérifier l’opération.
Le règlement allemand sur l’indication des prix exige généralement pour le consommateur le prix total avec TVA et autres composantes. Les frais d’expédition et de livraison sont indiqués. Si le prix final ne peut être fixé, précisez taux horaire, charge estimée, majoration des matériaux, déplacement, minimum et validation des suppléments.
Rédaction étape par étape
- Clarifiez objectif, étendue, budget, date, lieu et contact ; signalez les hypothèses.
- Décrivez préparation, matériaux, déplacement, documentation, réception et sous-traitants.
- Calculez travail, achats, frais généraux, risque et marge.
- Vérifiez B2B/B2C, statut de petite entreprise et opération nationale ou transfrontalière.
- Écrivez délai, début, durée, paiement, coopération et approbation des suppléments.
- Rendez plans, spécifications et conditions accessibles avant le contrat.
- Contrôlez noms, calculs, TVA, dates, annexes et contradictions.
- Envoyez par PDF ou portail et conservez ensemble version, envoi, acceptation et modifications.
Formulations utiles
Introduction : « Merci pour votre demande du 12 septembre 2026. Sur la base de notre échange, nous proposons les prestations suivantes. »
Étendue : « La planification, la livraison et le montage des postes 1 à 4 sont inclus. Les travaux électriques et percements muraux sont exclus. »
Suppléments : « Les travaux hors périmètre ne seront exécutés qu’après votre accord, à 78,00 € net par heure plus matériaux. »
Prix B2B : « Sous-total net : 2 000,00 €. Plus TVA à 19 % : 380,00 €. Total : 2 380,00 €. »
Prix consommateur : « Prix total : 2 380,00 €, TVA de 19 % comprise. Des frais supplémentaires ne concernent que les extensions approuvées au préalable. »
Petite entreprise : « Prix total : 2 000,00 €. La TVA n’est pas indiquée séparément conformément au § 19 UStG. »
Délai : « Nous restons liés par ce devis jusqu’au 30 septembre 2026. »
Sans engagement : « Ce devis est sous réserve de confirmation. Le contrat ne naît qu’avec notre confirmation de commande sous forme textuelle. »
Acceptation : « Vous pouvez accepter ce devis sans modification par e-mail en indiquant son numéro, jusqu’au 30 septembre 2026. »
Ne copiez pas sans examen les limitations de responsabilité, renouvellements automatiques, frais d’annulation ou clauses de juridiction.
Conditions générales et contrats de consommation
Les conditions ne sont pas intégrées au contrat parce qu’elles figurent plus tard sur la facture. Pour le consommateur, le § 305 al. 2 BGB demande généralement une information lors de la conclusion, une possibilité raisonnable de lecture et l’accord. Le § 310 BGB assouplit certaines règles B2B, mais l’intégration doit toujours être convenue.
Les contrats à distance ou hors établissement peuvent imposer des informations précontractuelles et un droit de rétractation. L’article 246a EGBGB couvre service, identité, prix, paiement, exécution et rétractation ; le § 312g BGB règle le droit et les exceptions.
Devis transfrontaliers
Le droit allemand n’impose généralement pas l’allemand pour le texte fiscal du devis. Vérifiez toutefois lieu de prestation, TVA, devise, droit applicable, tribunal, livraison et douane. Dans un document bilingue, désignez la version qui prévaut. Reverse charge et pays tiers doivent être vérifiés fiscalement.
Créer un devis dans Motorica
Dans Motorica, ouvrez Devis, choisissez le client, la période de prestation et les lignes de produit ou service. Le formulaire réunit quantité, prix nets et bruts, remise et escompte. Créez ensuite le PDF et envoyez-le par e-mail. Une fois accepté, le devis peut être transféré vers une facture ; l’entreprise reste responsable de la vérification du contenu.
La FAQ du ministère fédéral des Finances sur la facture électronique concerne les factures, pas les devis.
Liste de contrôle avant envoi
- Fournisseur, client et contact sont-ils clairement identifiés ?
- Numéro, date, objet et version sont-ils corrects ?
- Étendue, quantités, unités, qualité et exclusions sont-elles claires ?
- Période, lieu, livraison et coopération sont-ils définis ?
- Prix, frais, remises et total sont-ils traçables ?
- La TVA correspond-elle au client et au cas fiscal ?
- Engagement, délai ou réserve sont-ils clairs ?
- Acompte, échéances et escompte sont-ils sans ambiguïté ?
- Annexes et conditions sont-elles accessibles à temps ?
- Acceptation et modifications seront-elles conservées ensemble ?
Erreurs fréquentes
Mentions de facture traitées comme exigences universelles : Elles détournent l’attention des clauses contractuelles. Vérifiez séparément opération, forme juridique, client et canal.
Absence de délai et d’engagement clair : Le fournisseur peut rester lié plus longtemps que prévu. Fixez une date ou une réserve de confirmation.
Étendue vague : Les parties interprètent différemment qualité, quantité et exclusions. Nommez les postes et résultats.
Suppléments cachés : Déplacement, matériaux et travail additionnel surprennent le client. Indiquez prix ou calcul et approbation.
Seulement le net au consommateur : La PAngV requiert généralement le total. Mettez-le en évidence.
Conditions après acceptation : Elles risquent de ne pas entrer dans le contrat. Fournissez une version conservable avant sa conclusion.
Réponse modifiée prise pour acceptation : Selon le § 150 al. 2 BGB, c’est généralement une nouvelle offre. Confirmez la version finale.
Appeler le devis XRechnung : C’est un format de facture ; séparez les processus.
Questions fréquentes
Un devis allemand doit-il être signé ?
Il n’existe généralement pas d’exigence générale. Le contrat peut naître par e-mail ou comportement ; une opération spéciale ou une forme convenue peut exiger une signature.
Un devis sans délai reste-t-il valable indéfiniment ?
Non. Le § 147 BGB détermine le délai raisonnable selon les circonstances. Une date précise est plus sûre.
« Sous réserve de confirmation » suffit-il ?
Cela peut exclure l’engagement si la formule concorde avec tout le document. Indiquez aussi l’événement qui conclut le contrat.
Le client peut-il modifier puis accepter ?
L’acceptation modifiée est en principe une nouvelle offre selon le § 150 al. 2 BGB, à accepter par l’offrant initial.
La petite entreprise facture-t-elle la TVA ?
Celle qui remplit le § 19 UStG ne la facture pas séparément ; elle montre le total et en explique la raison.
Faut-il une facture électronique ou XRechnung ?
Non. Ces règles visent les factures ; les marchés publics peuvent prévoir une procédure séparée.
Comment documenter l’acceptation ?
Conservez devis, version, preuve d’envoi, acceptation et changements ensemble. Un e-mail citant le numéro et acceptant sans modification vaut mieux qu’un appel non documenté.
Conclusion
Un devis fiable n’est pas un modèle de facture abrégé. Il décrit clairement l’étendue, le prix, le calendrier, l’acceptation et les limites du contrat proposé.
Sources et date
Vérifié le 16 septembre 2026
- BGB §§ 145–150
- BGB § 130
- BGB §§ 632 et 649
- BGB §§ 305 et 310
- Article 246a EGBGB
- PAngV
- DL-InfoV
- BMF : facture électronique
Cet article explique des principes généraux du droit allemand et ne remplace pas un conseil juridique ou fiscal individuel.