هل يمكنني استخدام Motorica بالتركية؟
نعم. يمكنك ضبط واجهة Motorica على التركية واستخدامها، من بين أمور أخرى، لإدارة العملاء وعروض الأسعار والفواتير والمستندات والمدفوعات. وتبقى بيانات منشأتك كما هي. المهم هو الفصل: القوائم التركية لا تترجم الفاتورة أو وصف الخدمة الحر تلقائيًا إلى التركية.
هل يمكنني استخدام Motorica بالعربية؟
نعم. العربية واحدة من اثنتي عشرة لغة واجهة مدعومة، ويُراعى فيها اتجاه القراءة من اليمين إلى اليسار. ويمكنك استخدام Motorica بها في المتصفح. ومع ذلك، اختبر أهم إجراءاتك وجداولك ومستنداتك في الحساب التجريبي على الجهاز الذي ستستخدمه لاحقًا في العمل.
ما اللغات التي تدعمها Motorica؟
تدعم Motorica اثنتي عشرة لغة للواجهة: الألمانية والتركية والروسية والعربية والبولندية والأوكرانية والإنجليزية والرومانية والإيطالية والكرواتية والفرنسية والإسبانية. ويتعلق الاختيار باستخدام البرنامج. أما ما إذا كان مستند العميل سيُنشأ بلغة معينة وأي لغة، فهو أمر منفصل.
هل يستطيع كل موظف اختيار لغته الخاصة؟
نعم. تُختار اللغة لكل مستخدم. وهكذا يمكن لشخص في المكتب العمل بالألمانية، بينما يستخدم أعضاء آخرون في الفريق التركية أو العربية أو البولندية مثلًا. وتُستخدم بيانات العملاء والمنشأة بصورة مشتركة؛ وتظل الأدوار والصلاحيات هي التي تحدد من يمكنه رؤية كل قسم أو تعديله.
هل يمكنني استخدام الواجهة التركية وكتابة فاتورة ألمانية؟
نعم. لغة الواجهة ومحتوى الفاتورة منفصلان. يمكنك استخدام القوائم والنماذج بالتركية والاحتفاظ ببيانات العميل والخدمة والسعر والضريبة اللازمة لفاتورة ألمانية. تحقق دائمًا من البيانات الإلزامية والصياغات بما يناسب المستلم والحالة الضريبية.
هل تُترجم فواتيري تلقائيًا؟
لا. عند تغيير لغة الواجهة، لا تُترجم تلقائيًا أوصاف الخدمات الحرة وشروط الدفع وغيرها من نصوص العملاء التي أدخلتها بنفسك. وهذا يمنع تغيير نصوص الأعمال المهمة دون ملاحظة. أنت تحدد لغة المستند وتطلب عند الحاجة مراجعة متخصصة للترجمات ذات الأهمية القانونية أو الملزمة.
هل يمكنني كتابة الفواتير مباشرة بلغة أخرى؟
يمكنك إدخال النصوص الحرة وأوصاف الخدمات باللغة المطلوبة. لكن إمكانية إصدار فاتورة كاملة بهذه اللغة تعتمد على البيانات الإلزامية ومتطلبات المستلم والحالة الضريبية. قد تطلب السلطات المالية الألمانية ترجمة للمستندات المكتوبة بلغة أجنبية. وهذه ليست استشارة قانونية أو ضريبية فردية.
هل تبقى البيانات الألمانية الإلزامية عند تغيير لغة الواجهة؟
لا تغير لغة الواجهة تلقائيًا بيانات الفاتورة المحفوظة. وتُدار بيانات مثل المرسل والمستلم ورقم الفاتورة وتاريخ الفاتورة وتاريخ تقديم الخدمة والخدمة والمقابل والملاحظات الضريبية بصورة مستقلة عنها. ويظل عليك أو على مستشارك الضريبي التحقق من صحة جميع البيانات واكتمالها في الحالة المحددة.
هل تستطيع MIRA شرح خطاب من مصلحة الضرائب بلغتي؟
نعم. يمكنك تحميل خطاب وطلب شرح المحتوى المتعرف عليه من MIRA بصورة أوضح بلغتك المختارة. ويمكن إبراز المرسل والمبالغ والمواعيد النهائية والخطوات المطلوبة. راجع دائمًا الخطاب الألماني الأصلي واطلب مشورة متخصصة إذا كانت النتائج الضريبية أو القانونية غير واضحة.
هل شرح MIRA ترجمة رسمية؟
لا. شرح MIRA وسيلة للمساعدة على الفهم، وليس ترجمة مصدقة أو ملزمة قانونًا. كما أنه لا يحل محل الاستشارة الضريبية أو القانونية أو الفحص المتخصص للحالة الفردية. وقد يلزم توفير ترجمة مؤهلة أو استشارة لإجراءات الجهات الحكومية أو العقود أو الأغراض الملزمة الأخرى.
هل تناسب Motorica شركات التنظيف أو الحرف متعددة اللغات؟
نعم، خصوصًا إذا كان يلزم تنظيم المكتب والموظفين المتنقلين ومواقع العمل معًا. تربط Motorica العملاء ومواقع العمل والموظفين والمواعيد وعروض الأسعار والفواتير والمستندات. ويمكن للمستخدمين اختيار لغات واجهة مختلفة، بينما تظل الأدوار وبيانات المنشأة المشتركة مُدارة مركزيًا.
هل يمكنني تحويل عروض الأسعار إلى فواتير؟
نعم. يمكن تحويل عرض السعر المقبول في Motorica إلى فاتورة. ويُعاد استخدام بيانات العميل والبنود والأسعار، حتى لا تضطر إلى إدخالها مرة أخرى. وقبل الإرسال تراجع، من بين أمور أخرى، تاريخ تقديم الخدمة وتاريخ الفاتورة والبيانات الضريبية والنصوص النهائية.
هل تدعم Motorica XRechnung؟
نعم. تستطيع Motorica إخراج XRechnung كملف XML منظم. ويجب لذلك استكمال بيانات المنشأة والعميل والفاتورة اللازمة. تنشئ Motorica فواتير ZUGFeRD مباشرة من بيانات الفاتورة المحفوظة كملف PDF هجين يتضمن XML مضمّنًا.
هل يمكنني استخدام Motorica على الهاتف الذكي أيضًا؟
تعمل Motorica عبر المتصفح، وواجهتها مصممة للاستخدام على الأجهزة المحمولة. لذلك يمكنك الوصول إلى حسابك من الهاتف الذكي وإنجاز المهام المناسبة أثناء التنقل. وقد تكون الشاشة الأكبر أريح للفواتير الطويلة أو الإعدادات الكثيرة. يُفضل اختبار أهم إجراء على جهازك الخاص.
هل يمكنني تغيير لغتي لاحقًا؟
نعم. يمكنك تغيير اللغة المفضلة لاحقًا في ملفك الشخصي. ويؤثر التغيير في واجهتك؛ أما بيانات المنشأة والعملاء والفواتير المشتركة فتبقى محفوظة. ويمكن للمستخدمين الآخرين مواصلة العمل بلغتهم. ولا تُترجم نصوص العملاء الحرة التي أُدخلت سابقًا تلقائيًا بسبب التغيير.
هل تحل Motorica محل المستشار الضريبي أو المترجم؟
لا. تدعمك Motorica في الإجراءات المكتبية، وتساعدك MIRA في فهم المستندات بصورة أوضح. ولا يحل البرنامج محل الاستشارة الضريبية أو القانونية ولا الترجمة المصدقة. وعند غموض الحالات الضريبية أو في العقود وإجراءات الجهات الحكومية والترجمات الملزمة، ينبغي إشراك المتخصص المؤهل المناسب.