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Kundenstory aus Lübeck

Ürper Gebäudeservice: Büro und Einsätze in der eigenen Sprache

Geschäftsführer Sabri Ürper führt seinen Reinigungsbetrieb in Lübeck mit Motorica – auf Türkisch, mobil und mit klaren Abläufen für Rechnungen, Einsätze und Belege.

Ürper Gebäudeservice ist ein Reinigungsunternehmen aus Lübeck. Geschäftsführer Sabri Ürper organisiert Kunden, Einsätze und Büroarbeit mit Motorica – in der Sprache, in der er am sichersten arbeitet: Türkisch.

Kunde
Ürper Gebäudeservice
Branche
Reinigung & Gebäudeservice
Standort
Lübeck
Motorica im Einsatz für
Einsatzplanung und Mitarbeiterzuordnung, Kundenstammdaten, Angebote und Rechnungen, E-Rechnung, Belege und Dokumente, Mahnwesen sowie die Android-App unterwegs
Unternehmensgröße
10-50
Gründungsjahr
2017

Sabri Ürper führt Ürper Gebäudeservice als Geschäftsführer. Der Betrieb reinigt und betreut Objekte in und um Lübeck – von Büros und Treppenhäusern bis zu weiteren Facility-Leistungen.

Über Ürper Gebäudeservice

Ürper Gebäudeservice ist ein Reinigungs- und Gebäudeservice-Betrieb mit Sitz in Lübeck. Auf der Unternehmenswebsite werden unter anderem Büro- und Treppenhausreinigung, Fenster, Ferienwohnungen, spezielle Oberflächen sowie Winterdienst und Grünanlagenpflege genannt.

Geschäftsführer Sabri Ürper steuert den Betrieb praxisnah: Objekte, Teams und Abrechnung müssen zusammenpassen – auch wenn der Tag zwischen Einsätzen und Büro wechselt.

Ausgangssituation

In der Gebäudereinigung laufen viele Dinge parallel: Objekte, Schichten, Mitarbeitende, Material und Rechnungen. Für Sabri Ürper kam hinzu, dass Deutsch nicht seine stärkste Arbeitssprache ist – er denkt und entscheidet sicherer auf Türkisch.

Ohne ein System, das Sprache und Abläufe zusammenbringt, entstehen schnell Lücken: unklare Einsatzpläne, verstreute Kundendaten, Belege, die nachgereicht werden, oder offene Posten, die zu spät auffallen.

So nutzt Ürper Gebäudeservice Motorica

Sabri Ürper nutzt Motorica als zentrales Büro für seinen Reinigungsbetrieb – mit türkischer Oberfläche, damit er sich auf den Inhalt konzentrieren kann statt auf Formulierungen. Einsätze und Mitarbeitende werden zugeordnet, Kunden und Objekte gepflegt, Rechnungen und E-Rechnungen erstellt, Belege abgelegt und offene Posten nachverfolgt. Über die Android-App bleibt er auch unterwegs handlungsfähig.

  • Türkische Benutzeroberfläche für sicheres Arbeiten im Alltag
  • Mitarbeiterzuordnung und Einsatzplanung für Reinigungsobjekte
  • Kundenstammdaten zentral statt in Zetteln und Chats
  • Angebote, Rechnungen und E-Rechnung aus einem System
  • Belege und Dokumente digital ablegen
  • Mahnwesen für offene Posten im Blick
  • Android-App für Zugriff zwischen den Einsätzen

Ergebnis

Mit Motorica hat Ürper Gebäudeservice einen ruhigeren Büroteil: Einsätze und Abrechnung greifen ineinander, Unterlagen liegen am richtigen Ort, und die Arbeit gelingt in der Sprache, in der Sabri Ürper am klarsten führt. Das spart im Schnitt rund 20 Stunden im Monat – Zeit, die wieder in Kunden und Objekte fließen kann.

  • Klarere Einsätze und Zuordnungen im Team
  • Weniger Sucherei bei Kunden, Belegen und offenen Rechnungen
  • Büroarbeit, die auch ohne perfektes Deutsch verlässlich läuft

Spart rund 20 Stunden pro Monat

Durch gebündelte Einsatzplanung, Rechnungen, Belege und Nachverfolgung in einem System – und weil die Oberfläche auf Türkisch genutzt werden kann – spart Ürper Gebäudeservice rund 20 Stunden Büroaufwand pro Monat.

Leistungsprofil vor Ort

Öffentlich beschreibt Ürper Gebäudeservice ein breites Angebot rund um Reinigung und Objektservice in Lübeck – darunter Büros, Ferienwohnungen, Fenster, Treppenhäuser, Teppichböden und spezielle Oberflächen sowie Winterdienst und Grünanlagenpflege. Dieses Profil erklärt den Betriebsalltag; Motorica deckt den organisatorischen Teil dazu ab.

  • Reinigung von Büroräumen
  • Reinigung von Ferienwohnungen
  • Fensterreinigung
  • Reinigung von Treppenhäusern
  • Reinigung von Teppichböden und speziellen Oberflächen
  • Winterdienst und Grünanlagenpflege

Sprache als Arbeitswerkzeug

Für Sabri Ürper ist Türkisch die Sprache, in der er sicher führt und entscheidet. Motorica unterstützt das mit einer vollständigen türkischen Oberfläche – damit Rechnungen, Einsätze und Kundendaten nicht an der Sprache scheitern, sondern am Betrieb vorbeigehen.

Motorica für Reinigung und Gebäudeservice

Einsätze, Rechnungen, Belege und Teams in einem System – auch mehrsprachig und mobil. Passend für Reinigungsbetriebe und ähnliche Serviceunternehmen.